Lock Premium Service

Ik heb met Lock gesproken over een technisch probleem van een klant. Ik ben overweldigd door zo'n bekwame, aardige, beleefde en snelle klantenservice. Ik kreeg snel hulp aan de telefoon en een gedetailleerde e-mail met mogelijke oorzaken van de fout en oplossingen om het op te lossen. Zelfs een video met gedetailleerde instructies werd mij toegezonden. Bovendien ontving ik binnen 1-2 dagen een offerte voor de reparatie en de nieuwe prijs van de defecte schijf. Ik kan dit bedrijf alleen maar aanbevelen op het gebied van aandrijftechniek, zeer zelden zo'n perfecte klantenservice leren kennen. Ook de kwaliteit van de producten is uitstekend.