Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:
Lock GmbH
Freimut-Lock-Str. 2
D-88521 Ertingen
Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Plattform myLock ist ein Portal, um individuelle Anlagenkonfigurationen übersichtlich zu visualisieren sowie den Betrieb Ihrer Anlage aufrecht zu erhalten und zu optimieren. Um dies zu gewährleisten, müssen Daten Ihrer Anlage an das Portal übermittelt werden.
Je nachdem wie Sie unser Portal nutzen möchten, sind verschiedene Rechtsgrundlagen gültig. Stammdaten, sowie ggf. spezifische Anlagendaten werden in jedem Falle verarbeitet.
Sie können unser Portal auf unterschiedliche Art und Weise nutzen, wenn Sie eine Anlage mit unseren Bauteilen betreiben.
- Freiwillig, im Rahmen einer selbstständigen Registrierung, inkl. aller Sensoren auf unserer Plattform myLock (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). In diesem Falle ist ein Widerspruch jederzeit bis hin zur vollständigen Löschung von Konto- und Betriebsdaten möglich. Im Einzelfall ist es uns möglich, Produktausfälle im Rahmen einer Datenauswertung frühzeitig zu erkennen. In diesem Fall würden wir Sie kontaktieren. Auch hier ist jederzeit ein Widerspruch möglich.
- Im Rahmen eines Softwarevertrages für die technische Betriebsführung Ihrer kompletten Anlage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Alle Einzelheiten sind im Vertrag genannt.
- Im Rahmen eines Wartungsvertrages mit der Lock GmbH, um den kontinuierlichen Betrieb Ihrer Anlage aufrecht zu erhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Lock erfasst betriebsbezogene Daten und anonymisiert bzw. konsolidiert diese nach angemessener Zeit; diese bleiben in unseren Systemen dauerhaft gespeichert.
Die von Ihnen übermittelten Daten Ihrer Anlage werden von uns sehr genau analysiert. Dies dient nicht nur der Weiterentwicklung unserer Produkte, sondern kann auch Verbesserungspotenziale in Ihrer Anlagenkonfiguration aufzeigen. Dies ist auch teilweise erst nach längerer Laufzeit Ihrer Anlage absehbar. In diesem Fall würden wir Ihnen Verbesserungsvorschläge auch zum Beispiel für den Einsatz weiterer Produkte zukommen lassen, sofern Sie dieser Empfehlung nicht widersprechen.
Verarbeitete Datenarten
Bei der Registrierung und Nutzung des Portals verarbeiten wir folgende Daten:
- Stammdaten: Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Firmenanschrift
- Standortdaten der Anlage: Adresse des Anlagenstandorts
- Geräte- und Sensordaten: Seriennummern der Geräte, technische Messwerte wie Temperatur, Luftfeuchtigkeit, weitere nicht-personenbeziehbare Sensordaten
- Bestellinformationen: Bestellte Produkte und Leistungen
Empfänger der Daten / Datenweitergabe
Für den Betrieb unseres Portals myLock arbeiten wir mit der Encoway GmbH, Konrad-Zuse-Straße 6, 28359 Bremen und ITQ GmbH, Parkring 4, 85748 Garchin zusammen. Das Hosting erfolgt in Deutschland auf unseren Servern. Dabei haben beide Unternehmen Zugriff auf folgende Daten:
- Name
- geschäftliche E-Mail-Adresse
- Firmenanschrift
- bestellte Produkte und Leistungen
Der Schutz der persönlichen Daten ist über eine Auftragsdatenverarbeitung gesichert.
Darüber hinaus werden zur Portalnutzung technische Plugins verwendet. Namen und Funktionsumfang dieser Plugins werden in der jeweils aktuellen Version dieser Datenschutzerklärung ergänzt.
Verwendete Plugins
- Keycloak: Für das sichere Login ins Portal verwenden wir das Authentifizierungs-Plugin Keycloak. Keycloak verarbeitet im Rahmen der Authentifizierung folgende personenbezogene Daten:
- Benutzername (z. B. Name, E-Mail-Adresse)
- Authentifizierungszeitpunkt und ggf. IP-Adresse (sofern technisch erforderlich)
- Speicherdauer der Logdateien für 30 Tage
Für den Betrieb unseres Webshops setzen wir Shopware (gehostet in Deutschland) ein. Dabei werden folgende Daten an Shopware übermittelt:
- Name
- geschäftliche E-Mail-Adresse
- Firmenanschrift
- bestellte Produkte und Leistungen
Darüber hinaus werden zur Shopnutzung technische Plugins verwendet. Namen und Funktionsumfang dieser Plugins werden in der jeweils aktuellen Version dieser Datenschutzerklärung ergänzt.
Eine Übermittlung an Zahlungsdienstleister oder sonstige Dritte erfolgt nicht, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.
Verwendete Plugins
- Mail Archive: Das Plugin erstellt ein Archiv für die aus Shopware versendeten E-Mails, wie bspw. die Bestätigungsemail. Die Daten werden über das Hosting auf Servern in Deutschland gespeichert. Mail Archiv verarbeitet im Rahmen der Archivierung folgende personenbezogene Daten:
- Name
- geschäftliche E-Mail-Adresse
- Firmenanschrift
- bestellte Produkte und Leistungen
- Speicherdauer: bis zur Löschung des Benutzers
Hosting und technische Umsetzung
Das Portal myLock wird ausschließlich auf Servern in Deutschland gehostet. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten (außerhalb der EU/EWR) findet nicht statt.
Der Webshop wird ausschließlich auf Servern in Deutschland gehostet. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten (außerhalb der EU/EWR) findet nicht statt.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden von uns grundsätzlich nur solange gespeichert, wie es zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Notwendigkeiten erforderlich ist.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Nennung des Datenschutzbeauftragten
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt:
Björn Lars Kuhn
Proteus Solutions GbR
Allmandsteige 11
78564 Reichenbach
Tel.: 07429 - 876 91 - 70
Jede betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt unter der im Impressum angegebenen Kontaktdaten oder der folgender E-Mail Adresse an unseren externen Datenschutzbeauftragten wenden.
datenschutz@lockdrives-nospam.com
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Sicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.